
近來,流感肆虐,不少兒童紛紛中招。于是乎,兒童醫院、婦兒醫院、大醫院兒科都人頭攢動、擁擠不堪。
媒體報道患兒要看上病,等上三四小時那是常事,多的要等到7∽8小時。不僅患兒遭罪、家長受累,兒科醫務人員也是壓力山大。這段時期,兒科醫務人員是精神高度緊張、工作連軸轉,搞得疲憊不堪。
不少醫院出現兒科醫生自身病倒的現象。如天津海河醫院三位兒科醫生全部病倒、江蘇揚州大學附屬醫院兒科也有數位兒科醫生病倒。
在這場依然肆虐的流感中,數量眾多的基層衛生院、社區衛生服務機構沒有起到應有的作用。這其中的原因很復雜,但是有一個事情很明顯,大部分老百姓根本沒有選擇基層醫療機構!
老百姓為什么會棄選基層醫療機構(衛生院、社區衛生服務中心等)呢?
孩子生病直接上大醫院,根本不考慮基層
一位5歲孩子因為發熱38.9度要到醫院看病去。于是乎外公、外婆、爸爸、媽媽一家人全體總動員。一家人到市醫院去看兒科,到醫院一看里面是人山人海。一掛號,第465號。趕到兒科,到護士工作站一問,前面還有188人需要等待。
看到這個陣勢,外婆就就建議到社區里去看,說社區里的全科醫生也能看兒科的,孩子媽媽立即拒絕。外婆問為什么不能去?她說看到過一則市里各級醫院的醫務人員招聘:“市里醫院招聘醫生,要求的博士學位;縣里醫院要求的是碩士學位;可社區醫院招聘醫生,本科甚至大專學歷就可以了。”
孩子媽媽說:“學習成績好、能讀到博士的醫學生都進了市里的大醫院,學歷不高的醫生只能到社區了。而且市醫院的設備好、藥品齊、技術能力比社區不知道高多少了!還是在這里等著更好!”
外公也說:“是啊,我上次在社區買個高血壓的藥也沒有,后來還是到市醫院才買到!寶寶生病還是不到社區里去了,萬一看了,藥又沒有還得到市醫院來,更耽誤時間!”
“社區的技術能力肯定不比市醫院!我們寶寶還是在這里看吧!”孩子爸爸說道。
“是的!社區醫生有時候是能看,但是看了又沒有藥,到最后還得上大醫院!所以,我們孩子現在生病再也不到社區里去看!”邊上同樣在等待的一個家長如是說。
就這樣,一家人帶著發熱的孩子寧愿在大醫院漫長而焦急地等待,也沒有到社區去看看。
老百姓對基層醫院認可度不高
孩子生病了,為什么不去基層醫院?因為家長對基層醫療機構不信任。不少老百姓都說:社區里醫生學歷低、能力差;社區醫院設備差、藥品缺。到這里看病,配配藥還行,真的生病要做的檢查做不了,要用的藥品又沒有。很多人的態度是——基層技術能力不行。
目前的狀況確實如此:基層的醫務人員整體水平不高。年紀大一點的有較好的臨床經驗,但是學歷較低;年紀輕的學歷可能會高些,可是臨床能力不夠。
再加基層的藥品不足一直被各方詬病,雖有所改善,但還是有不少藥品在基層斷檔,這次流感用的神藥——奧司他韋在大醫院都很緊張,在基層更是一藥難求了。至于診療技術能力,與大醫院差距不是一點點!而且,基層醫院現在為了醫療安全,稍微重一點的病人都會被推到上級醫院診治。這樣一來,愿意到基層看病的人也會漸漸放棄基層了!
“大醫院專家多設備好,放心點。”“社區醫院我女兒就去掛掛鹽水,做做霧化!”“我兒子要吃的藥社區沒有,只好到大醫院!”這是多數患兒家長對社區醫院的看法。
總的說來,老百姓對基層醫院的認可度不高,看病去大醫院是不少老百姓的第一選擇。在此輪流感爆發中,兒科病人扎堆大醫院只不過是這種情況的一個集中體現!
老百姓對大醫院信任度更高
普通老百姓不是醫療行業的專業人士,他們判斷一個醫院技術能力行不行主要是從醫院規模的大小、醫生的數量、專家的多寡、設備的配備等外在條件來判斷的。
基層醫院的規模小、醫生數量不多、專家稀少、設備明顯落后、藥品品種少。而大醫院規模大、科室設置多、專家專科多、高新技術的醫療設備也多、藥品品種也多,老百姓通過這樣的直觀比較,認為基層醫院的服務能力肯定比不上大醫院。
雖說基層醫院有著地理優勢,但不少老百姓認為看看感冒、配配藥、外傷換換紗布等到基層醫院是沒問題的。稍微覺得重一點的毛病,老百姓更相信大醫院和專科醫院。
從這次的流感爆發可以看出,流感兒童在基層醫療機構診治的比例非常低。絕大多數患兒都到大醫院兒科、兒童醫院、婦兒醫院去診治了,這也從另一個方面表明老百姓對大醫院的信任程度更高些!
從流感爆發這個事情可以看出,老百姓不愿意去,基層不想主動接。一窩蜂式去到大醫院!這也說明我們的基層診療能力不是一般的弱,而是相當的差!老百姓都不愿帶孩子到基層來看病。
當然,形成這種狀況是由很復雜的歷史因素。現在的基層,醫療服務能力與上級要求有很大的差距,與老百姓的期望有不小的距離。希望通過醫改能進一步增強基層醫療服務能力。
不管是專家支持,或者是各種醫聯體、醫共體等等,只要能夠提高基層醫療服務能力的都應該積極嘗試!如果有一天,大家生病都自愿先到基層,那么我們的強基層才可以說達到醫改目標了!
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