那一天,根據天氣預報提示:氣溫適宜出行,風力和濕度尚可,無臺風、無暴雨。健康扶貧團隊根據常年生活規律,自觀天象,感覺也不會下雨,便相互約定,今天17:30下班后,先不吃晚飯,一起下鄉上門給健康扶貧對象做隨訪。因為很多貧困戶窮的沒有手機和電話,不好聯系,晚飯時間在家的可能性比較大。團隊還給留有手機號碼的健康扶貧對象的人群,先打手機聯系下。其中有一位健康扶貧對象陳大爺接了電話,了解了來意后,大聲吼道,我很忙,沒空,沒事去我家干嘛?口氣像極了爺們。健康扶貧團隊因為職責所在,最后還是硬著頭皮去了他家。他愛人和孩子在家,健康扶貧團隊說明了來意,陳大爺的愛人也就嗯嗯的回話,態度也就那樣,健康扶貧團隊跟她解說了:健康扶貧對象,不但享有免交農合保的個人繳費部分(19年每人每年220元,20年就是每個人每年250塊錢),看病可以先看病后付錢,不但享有跟常人一樣的報銷比例,個人自付的部分還享有二次補償。簡單點說,就是比正常人群,報銷比例高很多,團隊上門隨訪也是免費的,有怎么健康問題需要咨詢的也是免費解答的,還給她們分發健康扶貧宣傳單。過了些日子,那個陳大爺,到衛生院找給他做健康扶貧的團隊要求給開點藥。自述:咳嗽、咳痰十天伴胸悶,失眠,乏力。健康扶貧的全科醫生給他查體后,建議他做些檢查并住院治療。不料,他大聲罵道,我是貧困戶,生病了叫你們開點藥,就這樣百般刁難?要查這個要查那個,還要我住院治療,我沒那么多錢,我也很忙,哪有空。還拍起了桌子說:不是說你們是給我們做健康扶貧的?要是沒把我的健康扶起來,你們是要負責任的,知道嗎?!后面還說要去投訴健康扶貧團隊。然后,掉頭走了。又過了些日子,陳大爺又到衛生院,找了一個他健康扶貧團隊外的醫生求診,并住院治療。聽那個主診醫生說,陳大爺那天走后,去了別的地方(好幾個地方)就診,做了很多化驗檢查,吃了很多藥,還住院過,病情沒有好轉,還罵說,別的醫生態度更差,于是又回到衛生院來求診。在陳大爺住院期間,給他做健康扶貧團隊里的成員經常碰到陳大爺,出于禮貌和他點點頭想和他打個招呼,陳大爺也只是擺著愛理不理的表情。經陳大爺主診醫生的治療后,陳大爺的病情明顯好轉,后來辦理了出院手續,經報銷了再報銷,他也只出了很少的一部分錢(他完全可以接受的價格和醫療服務)。當健康扶貧團隊再次要去陳大爺家做健康隨訪時,健康扶貧團隊里成員戲說,這次去千萬別碰到陳大爺,最好是他愛人在家,而他不在家,他愛人雖然不搭理我們,但也不至于罵我們,不會趕我們出門。事情常常出乎意料,敲門后,來開門的正是陳大爺。大家楞了一下,陳大爺邀請健康扶貧的團隊進屋,團隊跟陳大爺解說健康扶貧的意義和服務項目,陳大爺點點頭,深表理解。然后勸說陳大爺簽家簽合同,他二話不說,一筆畫下,簽字確認了。問他健康扶貧的宣傳材料還在嗎,陳大爺進屋就把材料找出來了。最后團隊要求陳大爺和大家合影留底,說是工作需要,陳大爺也表示理解并配合大家拍了照片。事后大家發現照片中的陳大爺笑容滿面,眼睛笑瞇成線,嘴巴笑出有碗口大。出門時,健康扶貧團隊又打電話給另一家健康扶貧戶,手機沒人接聽。陳大爺了解后說:他們家我知道,我剛剛看到他家的一個十七八歲的大女兒在家,小孩子不愛見外人的,不過,我可以帶你們過去,我給你們擔保讓她放心見你們,完成你們的工作。于是陳大爺帶著健康扶貧團隊去了那家健康扶貧戶家里,順利完成了隨訪工作。健康扶貧工作很難做,用心做下去就會知道有多難做。人心都是肉長的,只要用心去對待別人,別人會感覺的到他得到的好處,從而還你以真心。我們的目標就是貧困戶早點都脫貧,我們也就不用再做健康扶貧工作了!