
“代大爺,您這是支氣管炎的老毛病,我給您開些藥,您下次下山別提雞蛋來了……
代德成今年75歲,屬五保戶,住在長秋鄉山上,每個月兩次下山來看病,每次都會給唐艷波提20個土雞蛋。唐艷波推脫不了,每次都悄悄把錢塞在代德成的竹篾筐里。
7月18日,到四川省成都市蒲江縣壽安鎮長秋新村社區衛生服務站看病的患者不少。王俊英說:“閨女,上次我來開的高血壓藥,有兩樣我記不清吃多少了,你再給我看一下呢。”王婆婆拉著唐艷波的手,把自己的藥交到她的手上。“王婆婆,這幾包白色的藥,一次吃一包,一天吃三次,三天后這盒單獨的藥就減半吃,不懂的您隨時再來找我,打電話也可以。”唐艷波把王俊英送到衛生站的門口,再返回工作臺繼續接診。其他等待的村民坐在沙發上,看著衛生站大廳里播放的防治慢性病宣教片。
這是長秋新村社區衛生服務站平常的一天,也是唐艷波4年多來平凡的一天。
一開始沒人來看病
長秋新村社區衛生服務站,離蒲江縣城約17公里。為配套長秋新村集中居住區建設,在成都市衛生健康委的支持下,衛生站于2015年2月正式建成并投入使用。也就是在那時,唐艷波來到衛生站。“當時院長來做我工作,說長秋鄉是我老家,我經驗也豐富,就讓我克服困難暫時過去工作。”唐艷波說沒想到這一呆就沒走脫。
壽安鎮中心衛生院根據轄區居民疾病治療需求,在長秋新村衛生站配置了全科醫生、中醫師、全科護理、公衛人員,始終保障“一中、一西、一護、一公衛”的服務團隊。但幾年下來,因為各種原因,人員一直在變動,唯獨唐艷波留了下來。
令唐艷波難忘的是,衛生站開業那會兒,門可羅雀,很多村民遠遠地背著手看著,“就像看熱鬧一樣,沒一個人來看病”。不僅如此,村民大多不知道什么是慢性病,不知道慢性病需要堅持服藥治療,衛生習慣也很差。
轉機竟然是從唐艷波在新村買菜做飯開始的。
衛生站因為人手少,平時固定的只有唐艷波和一個護士,因此兩人只有在衛生站做午飯吃。在新村的菜市場,唐艷波幾次遇到賣菜的老人暈倒的狀況,結果老人們均屬高血壓引起的頭暈頭痛。在服用了唐艷波從衛生站拿來的藥后,老人們稱她“神醫”。王俊英也從人群中認出了唐艷波,“唐醫生是我們一個大隊的嘛,她就出生在我們長秋鄉,值得信任呀”。
在菜市充當了幾次“神醫”后,來衛生站看病的人驟然多起來。
擁有大批“鐵桿粉絲”
“長秋新村的居民看病就認唐醫生,我都遭排擠。”壽安鎮中心衛生院公衛科醫生王滔笑著說,他也是壽安鎮家庭醫生團隊的隊長。
每個月,王滔會去長秋新村坐門診,但村民一進衛生站,看見唐醫生不在,就說“改天來”,然后就走了。起初,弄得王滔很沒“面子”。有一次,唐艷波好不容易輪著休公休假帶女兒出去玩幾天,村民們來到衛生站找唐醫生看病。正值當班的王滔開玩笑地對村民說:“唐醫生調走了,我給你們看是一樣的嘛!”結果,王滔的一句玩笑話卻在長秋新村引來一場不大不小的風波:村民們集結在一起,商量著要去衛生院找院長把唐醫生“調回來”。
取得村民的絕對信任,擁有一大批“鐵桿粉絲”,唐艷波說沒啥技巧和訣竅,就靠的是自己的一份真誠和責任感。去年年底,新村好多老年人想打肺炎疫苗,但他們都是七八十歲的老年人,行動非常不便。于是唐艷波開著私家車,將幾位老人送到壽安鎮衛生院,來回跑了4趟。還有錯過了每月來村體檢的老年人,唐艷波也不知跑了多少趟,搭了多少油費,把老人們送去衛生院體檢,再把他們安全地送回新村。
“我一直記得小時候在長秋鄉當村醫的曾嬢嬢,她對人十分客氣,小孩子去她的衛生室,她還要拿糖給我們吃,她是我印象中最愛干凈的人。”畢業于瀘州醫學院臨床醫學專業的唐艷波提及從醫的初心,說當年的村醫曾嬢嬢給了她莫大的觸動,醫生干凈、崇高、受人尊敬,學醫的夢想在她的心中埋下了種子。
4年來,唐艷波一直信守承諾,踏踏實實地扎根新村。在她的努力下,2018年,衛生站的門診量達到5475人次;轄區內高血壓規范管理率達88.5%,糖尿病規范管理率達82%;家庭醫生服務累計簽約1452人,居民簽約率達50%。
唐艷波說,她在這里出生,在這里萌生了學醫的初心,這里就是她的家。她愿做一個新村隨叫隨到、不見不散的老朋友。
(摘自《健康報》8月27日新聞版,原標題:做村民不見不散的老朋友)
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