劉軍1980年10月出生，山東菏澤人，在職研究生學歷，工學碩士，助理研究員，2003年7月參加工作。曾任西安市委宣傳部理論處副處長（正處級），西安市精神文明建設指導委員會辦公室副主任，西安市委宣傳部文藝處處長，閻良區委常委、宣傳部部長，西安市委督查室主任等職。

2019年2月，劉軍出任西安市大數據資源管理局黨組書記、局長。

自2021年12月西安本輪疫情發生以來，“西安一碼通”多次發生故障，很多市民反映在接受核酸檢測中，無法打開個人健康二維碼。

“西安一碼通”首次出現大規模故障后，西安市大數據局局長劉軍在12月20日的疫情防控發布會上回應稱，“對于‘一碼通’平臺中斷對市民造成的不便，我們深表歉意，在全員核酸檢測的特殊時期，為減輕系統壓力，建議廣大市民非必要不展碼、亮碼，在出現系統卡頓時，請耐心等待，盡量避免反復刷新。

2022年1月4日，工信部官網當日發布消息，2021年12月30日至31日，工業和信息化部總工程師韓夏到陜西省通信管理局開展疫情防控工作調研。

韓夏強調，要切實加強網絡和信息安全，西安“一碼通”要加強技術改進和網絡擴容，確保平臺安全穩定運行。韓夏還來到西安“一碼通”工作專班，了解核酸采樣系統應急處置措施，要求系統再優化，細節再完善，確保不出現擁塞宕機現象。

西安市雁塔區委書記王斌、副書記崔詩越，同時被免職