近日，有一個支邊支教的志愿者在微博上吐槽基層鄉村醫療，說他所在的九江學院藝術學院都昌太陽村藝術支教三下鄉服務隊，有一個學生不慎摔傷，剛摔壞的時候，跑下樓跟他說 : 老師我手摔斷了！熱心的學姐匆忙之下就帶著她去聯系學院劉主任，當他趕過去的時候，孩子已經臉色蒼白，雙唇發紫，隨時可能昏過去的狀態。

劉主任找好車借好錢，他們在趕往鎮里醫院的路上心急如焚，孩子又不停的喊痛，很是無助。路途蜿蜒，車速很快，因為沒有一個人想要耽誤孩子的治療。讓人感到不幸的是這張上臂骨折的X光片，鎮里醫生盡自己最大努力給孩子打上石膏，幫忙去接這根斷了的骨頭，或許是孩子覺得太痛導致亂喊亂動，總之，這次接骨沒有成功，但好在此時有石膏可以幫忙固定。

鎮里到縣里醫院最少要四十分鐘，孩子默默的睡著了，一路擔心一路急，好不容易，終于趕到了縣里。

看到這則令人揪心的新聞，我想起了在剛剛過去不久的10月22日的兩會記者招待會上，國家衛生計劃生育委員會黨組書記李斌就“滿足人民新期待，保障改善民生”等有關情況做了詳細介紹，并回答了現場記者提問。引起了國內外媒體的廣泛高度關注。

其中最引人注目的是，她提到中國人也有了自己的家庭醫生，家庭醫生簽約服務已經覆蓋了4.3億人。并且在全國范圍內，初步建立了分級診療體系，以基層為重點配置醫療資源，80%以上的居民，15分鐘內就能達到最近的醫療點。

這聽起來的確讓人興奮，令人普大喜奔。不過，行百里半九十，這家庭醫生約是簽了，但是，后續的服務呢？真的會跟上嗎？我有些質疑。因為，說實在的，基層醫療隊伍醫生難以同質化，良莠不齊。就算有些醫生有一顆為人民服務的滿腔熱忱，可是人民會信任和需要這些基層醫生為他們服務嗎？

如今的農村，許多自然村都早已經是人去村空，中青年大部分外出務工，說實在話，有幾個在家里種田弄地?從目前的數據來看，家庭醫生簽約了4.3億人。就算這個數字是真實的，可要把這紙上協約變成后續的長期服務，沒有一系列的跟進措施，說實話，是很難保證落地生根的實實在在去完成。

至于80%以上的居民，15分鐘就能去到最近的醫療點，這一點倒是毋庸置疑。因為基層的交通情況這幾年的確大有改善，出行確實便捷很多。但是，這就有點像銀行卡點再多，可卡里沒有錢那也是白搭一樣。基層的醫療點，醫療技術水平能讓患者滿意、能得到群眾認可才是最主要的軟件配套。就像這次這個九江學院藝術學院的學生骨折了一樣，雖然及時到了最近的醫療點，可是卻因為醫療點服務水平和能力問題，而不得不舍近求遠的往縣里醫院趕奔。

那么，像這樣的醫療點，就算再多，就算15分鐘能到達，就算硬件再好，可是技術人才的軟件不能同步跟上，又有何意義?因此，筆者認為，家庭醫生簽約制度的確是關系“健康中國”戰略的大好事，以基層為重點配置醫療資源，讓80%以上的居民，15分鐘內就能達到最近的醫療點，也的確是大實事。但醫療資源的硬件再好，醫生的業務水平和服務能力這個軟件的提高才更為重要。“軟硬兼施”才是基層醫療網點目前最迫切亟需解決的實質問題。