
全國診所數(shù)量由2017年年底的21.1萬個(gè),增加到2018年5月底21.8萬個(gè),也就是說,5個(gè)月時(shí)間新增了7000家診所。
不久前,國家衛(wèi)健委公布了2018年1-5月的醫(yī)療服務(wù)情況,其中全國診所數(shù)量由2017年年底的21.1萬個(gè),增加到2018年5月底21.8萬個(gè),也就是說,5個(gè)月時(shí)間新增了7000家診所。與去年同期相比,這一數(shù)據(jù)變化更“劇烈”,去年5月底,全國診所(醫(yī)務(wù)室)206086家,今年5月底為217873家,增加11787家。
大家不禁要問:為什么診所會(huì)有如此猛烈的增長呢?而這么多診所是否都能在市場環(huán)境下生存下來?在診所運(yùn)營管理方面需要注意哪些問題呢?
政策給力!體制機(jī)制的束縛逐步破除
注意觀察國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù),在診所迅猛增長的同時(shí),有一個(gè)數(shù)據(jù)卻在快速減少,那就是村衛(wèi)生室的數(shù)量。2017年5月底,村衛(wèi)生室638374所,到今年5月底為633273所,同比下降5101所。當(dāng)然,這是否意味著,有一批村醫(yī)因?yàn)榇逍l(wèi)生室以達(dá)標(biāo)整合或因補(bǔ)助少且不能及時(shí)足額到位而自謀生路變身做了診所,還不得而知。但估計(jì)會(huì)有這么一個(gè)因素在。
除此而外,國家政策和醫(yī)生思維的變化也可能是加速診所迅速增加的一個(gè)重要因素。
那么,國家在開辦診所方面有啥新政策呢?據(jù)筆者所知,起碼有三:一是診所不受醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局限制,也就是說,即使一家診所與另一家診所挨著也可以,不再有相距必須達(dá)到多少多少米的限制;二是在職醫(yī)生可以開辦診所;三是隨著醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的反復(fù)強(qiáng)調(diào),一股沖破限制的力量越來越成為主流,特別是《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊管理辦法》將執(zhí)業(yè)地點(diǎn)由某一醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更為某一“省”或“縣”區(qū)域注冊,最高法對《刑法》非法行醫(yī)行為的修改,極大的為醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)松了綁;四是中醫(yī)診所以及在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開辦診所實(shí)行備案制政策,也使得開辦診所更加容易。
在這些諸多利好政策的鼓舞下,一批有技術(shù)有創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)的醫(yī)生也在更新自己的觀念,加之公立醫(yī)院改革,特別是醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革、公立醫(yī)院薪酬制度改革等的步履蹣跚,以及針對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域反腐浪潮一浪高過一浪,很多先知先覺者,已經(jīng)感受到在公立醫(yī)院做醫(yī)生風(fēng)險(xiǎn)大收入不可能有想象中的高,因此一股有一股力量正在謀求沖破體制機(jī)制的束縛。在種種力量內(nèi)外加攻之下,會(huì)有更多醫(yī)生走出體制開辦診所。
20多萬家診所能不能生存下來?
隨著越來越多的體制內(nèi)醫(yī)生走出來,診所自然會(huì)越來越多。但問題是這越來越多的診所,是否都會(huì)活得很健康呢?恐怕確實(shí)是一個(gè)問題。
一方面,政策有積極的利好方面,但也有不利的方面。比如,很多地方對諸如診所這類難以監(jiān)管的“個(gè)體戶”式的小型民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),出于醫(yī)保基金安全的考慮,并沒有給他們報(bào)銷資格。
另一方面,必須承認(rèn),目前快速增加的診所大部分并不是真正的準(zhǔn)醫(yī)生所開,很多診所是由藥店轉(zhuǎn)來,因?yàn)殚_藥店的標(biāo)準(zhǔn)提高了,既有面積、設(shè)施的要求,也必須要有“執(zhí)業(yè)藥師”,而且越來越嚴(yán)格的監(jiān)管表明,不允許“掛證”或“借證”,因此,一些之前開藥店的轉(zhuǎn)身開辦起了診所。
而這些人,想辦法聘請一些退休的醫(yī)生或在村衛(wèi)生室整合中不想繼續(xù)留在衛(wèi)生室的村醫(yī),來開辦診所。這些診所,盡管不缺經(jīng)營技巧,但對診所的生存之道還比較陌生,因此,如雨后春筍般起勢的診所是否能夠在市場中還有待磨煉。
診所有風(fēng)險(xiǎn),開辦需謹(jǐn)慎
診所有風(fēng)險(xiǎn),開辦需謹(jǐn)慎。診所運(yùn)營管理方面需要注意哪些問題呢?
一要注意嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、部門規(guī)章,診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”,誠信經(jīng)營、科學(xué)管理、規(guī)范執(zhí)業(yè)。
二要注意防風(fēng)險(xiǎn)。既要注意防止醫(yī)患糾紛,又要注意避免被執(zhí)法部門、媒體以及同行互掐所“盯住”。在防止醫(yī)患糾紛方面,要特別注意篩選高危病人,治該治的病、治該治的人的病,用熟悉的藥,努力第一次就做對,養(yǎng)成職業(yè)化習(xí)慣,把病人當(dāng)病人。在避免被執(zhí)法部門、媒體“照顧”方面,要堅(jiān)持依法規(guī)范執(zhí)業(yè),不要投機(jī)取巧,不要懂歪主意想騷注意。在避免同行互掐方面,要懂得相互尊重、公平競爭,與人為善,共同進(jìn)步。
三要探索自己的商業(yè)模式。突出特色,揚(yáng)長補(bǔ)短,要懂得自己活下去活得好的唯一方法是努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。按照美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在1866年說過這樣一段話:“我們要造好船,如果可能的話,賺點(diǎn)錢。如果必要的話,賠點(diǎn)錢。但永遠(yuǎn)要造好船。”來做自己的診所。
總之,開辦診所和做人一樣,必須把“健康”放在首位,因?yàn)橹挥薪】担拍荛L壽。
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