村民談網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療感受

　　龔德榮是湖北洪湖洪獅漁場漁民，近年飽受痛風(fēng)折磨，龔德榮說“以前一旦犯病，出村就醫(yī)很困難……現(xiàn)在村里建起網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，通過電腦能向武漢中心醫(yī)院的老教授咨詢，看病既方便又有效，并且還可以向老教授描述用藥后的感受?！边@一“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”由阿里健康近日在洪獅漁場設(shè)立。業(yè)內(nèi)人士分析，憑借在電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、云計算等方面的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有望打造線上線下一體的醫(yī)藥健康網(wǎng)絡(luò)，助力解決患者“看病難”等問題。阿里健康醫(yī)療業(yè)務(wù)副總裁倪劍文介紹說，阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是阿里健康和武漢市中心醫(yī)院合作的項目，通過遠程視頻、影像中心等遠程醫(yī)療體系，讓老百姓可以享受跨區(qū)域的醫(yī)療服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)成本低

　　網(wǎng)上就診給龔德榮帶來了便利。“掛號費4.5元，藥費20元，一點也不高。我去一趟武漢，起早貪黑來回最少要兩天，交通費和住宿費超過500元，折騰人，又花錢。”他說，自己“兩眼摸黑”去武漢，可能永遠也碰不到這位擅長治療痛風(fēng)的醫(yī)生。在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，患者看病時先登陸天貓醫(yī)藥館首頁，選擇“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”頻道，進入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院頁面。再點擊“馬上問診”，進入科室列表，選擇并進入科室頁面點擊“立即掛號”，填寫相關(guān)信息后點擊“立即支付”，通過支付寶支付掛號費。醫(yī)生接收到視頻請求后，進入診室問診開方，憑處方可選擇在線上或線下購藥。目前網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院可掛到心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科、皮膚科等十多個科室的診號。

     網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院可以使醫(yī)療資源下沉

　　對醫(yī)院而言，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院起到了分流患者的作用，能夠改善大醫(yī)院人滿為患的情況，更好地調(diào)配醫(yī)療資源，提高醫(yī)療服務(wù)效率?！搬t(yī)院安排醫(yī)生負責(zé)網(wǎng)絡(luò)遠程診療，只收取診療費用。購買藥品的決定權(quán)在患者手里?！焙笔∥錆h市中心醫(yī)院黨委書記孫昌林說。專家說，遠程醫(yī)療此前已在一些交通不便的地區(qū)展開，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入這一領(lǐng)域，可以降低遠程醫(yī)療成本，給患者帶來便利。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院不僅讓農(nóng)村患者可以看上城里的醫(yī)生，更促進了大醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，與基層醫(yī)療機構(gòu)形成互補，為百姓解決更多實際的醫(yī)療健康需求?！盎鶎拥尼t(yī)療服務(wù)水平主要是滿足患者的基礎(chǔ)需求，遇到村醫(yī)沒把握的病，村民特別希望找個三甲醫(yī)院的醫(yī)生問問?！焙楹袨I湖衛(wèi)生院副院長艾鼎說。

　　網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對基層是對接還是威脅？

　　目前國家各種政策促進分診醫(yī)療，讓基層醫(yī)生擔(dān)任首診要職。首先患者在基層做診斷檢查，即使這種疾病基層醫(yī)生有能力治療，但患者一味的追求“品牌治療”去網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院預(yù)約專家看病。這樣會不會影響基層的后續(xù)跟蹤治療，患者是否后續(xù)治療更愿意相信網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院專家，影響患者對基層的依從性，也是無形中奪走了基層門診的患者源。其次：如患者在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院治療后續(xù)出現(xiàn)危機情況還會到基層就近治療，那么基層醫(yī)生是否能很好的把握患者就醫(yī)史、檔案、及時有效的實施救治。醫(yī)療資源應(yīng)該下沉，但更重要的是讓基層醫(yī)療資源豐富，醫(yī)生技能得到提升，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生有能力擔(dān)起300種慢性病的治療的擔(dān)子，才能真正的把首診的網(wǎng)底做結(jié)實。