10日，記者從市中級人民法院獲悉，二道區人民法院民事審判一庭日前審結一起涉及醫患關系的網絡名譽權侵權案件。該案是二道法院受理的首例網絡名譽權侵權案件，也是我國首例醫生狀告患者的名譽權侵權案件。

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被告孟某與被告劉某系母女關系。2015年7月21日，孟某從家中陽臺不慎跌落致傷，到吉大中日聯誼醫院就醫。原告王某是孟某雙足會診的主治醫生。孟某先后兩次入院、5次手術。二被告認為因原告工作不負責任造成孟某雙跟骨骨折術后切口感染嚴重。2015年11月14日，二被告以“無情的電飯煲”為網名在微信公眾號上發表題為《中日聯誼醫院無德醫生王某》的文章并配以王某的照片及大量孟某患處圖片，閱讀量達10萬次以上、點贊量近2萬人次。省、市部分媒體對該事件進行了報道。2015年11月15日原告針對上述文章在網絡發表聲明進行回復。原告認為被告上述行為對自己的名譽造成惡劣影響，遂訴至法院。庭審過程中二被告當庭針對王某發表的聲明提起反訴，二道法院依法合并審理。

在該案審理過程中，合議庭成員運用深厚的理論知識、豐富的社會經驗，從法理與情理等多個角度，對原告、被告進行了大量調解、說服工作，使原告、被告充分換位思考、有效達成諒解，并均向法院遞交了言詞懇切的諒解書。原告、被告雙方于2016年6月7日向二道法院提交了撤訴申請。

該案的圓滿審結，使案結事了、雙方皆服。在當前醫患糾紛異常嚴重、網絡自媒體異常發達的社會背景下，有效疏導醫患矛盾，引導、規范網絡言論尤為重要。

該案全程公開，為人民群眾提供了行為指南，也為類似案件的審理提供了寶貴思路，弘揚正能量，取得了良好的法律效果和社會效果，增強了當事人及社會公眾的公正感、獲得感，彰顯了法院司法感受改善工程取得的實效。