
國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作,是我國(guó)政府針對(duì)當(dāng)前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題,以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性疾病患者為重點(diǎn)人群,面向全體居民免費(fèi)提供的最基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。開展服務(wù)項(xiàng)目所需資金主要由政府承擔(dān),城鄉(xiāng)居民可直接受益。
基本公衛(wèi)服務(wù)由國(guó)家購買,并不需要居民付費(fèi),理應(yīng)該開展得很好,居民應(yīng)該很積極配合。但在一些地方依然存在考核差強(qiáng)人意、群眾滿意度不高的情況,為何呢?筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)其中的一些問題。
在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū),鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是實(shí)施開展基本公共衛(wèi)生的主要機(jī)構(gòu)。
村衛(wèi)生室的職能:村衛(wèi)生室承擔(dān)與其功能相適應(yīng)的公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門交辦的其他工作(《村衛(wèi)生室管理辦法(試行)》國(guó)衛(wèi)基層發(fā)〔2014〕33號(hào))。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站屬于專有名稱,按照要求:城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)(《關(guān)于印發(fā)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)的通知衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2006〕240號(hào)》);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)須根據(jù)政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定,履行提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的職能(《關(guān)于印發(fā)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法(試行)》的通知衛(wèi)婦社發(fā)〔2006〕239號(hào)》)。
從以上條文可以看出,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的首要職能就是基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
但是現(xiàn)實(shí)中,而且由于服務(wù)范圍太大,服務(wù)人數(shù)過多,人手缺乏,這些機(jī)構(gòu)很難將醫(yī)療服務(wù)與公衛(wèi)工作兼顧,為了增加收入,可能會(huì)把更多的精力投入到醫(yī)療業(yè)務(wù)中來,出現(xiàn)對(duì)公衛(wèi)工作不積極甚至敷衍了事的現(xiàn)象,所以公衛(wèi)成績(jī)并不理想。
按照公衛(wèi)資金管理的機(jī)制,為了保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)的順利開展,以及基層公衛(wèi)人員的收入,每年中央會(huì)首先預(yù)撥一部分公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)到村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,即使公衛(wèi)工作基本不做或者敷衍了事,考核不合格的話最后也只是得不到考核后的費(fèi)用,但是預(yù)撥的經(jīng)費(fèi)還是到手了,因此有些人就會(huì)對(duì)公衛(wèi)工作敷衍了事,或者不重視考核工作。
所以,筆者認(rèn)為促進(jìn)公衛(wèi)工作可以采取更加多元化的購買措施,引入社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)的參與,讓基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有機(jī)會(huì)來開展公衛(wèi)工作。對(duì)開展公衛(wèi)工作的社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)在稅收、醫(yī)保定點(diǎn)、人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、醫(yī)聯(lián)體政策上同等對(duì)待。增加競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以激勵(lì)政策為主,讓愿做事能做事的人施展能力,把公衛(wèi)工作做好,形成有序競(jìng)爭(zhēng)的局面,真正促進(jìn)公衛(wèi)工作的良性發(fā)展。
實(shí)際上,近年來國(guó)家和地方一再出臺(tái)促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)的利好政策。除了審批簡(jiǎn)單化,也鼓勵(lì)診所開展公衛(wèi)工作,要求按照公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)同等對(duì)待。所以今后基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不管公立還是社會(huì)辦都將有機(jī)會(huì)來開展公衛(wèi)工作。
可以把診所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室同等對(duì)待,納入衛(wèi)生院或者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一管理,協(xié)調(diào)支配使用,采取自愿申請(qǐng)和動(dòng)員的方式,鼓勵(lì)以各自醫(yī)療機(jī)構(gòu)為中心的分片包干,將原來的行政區(qū)域劃分更加細(xì)化,明確各自的責(zé)任,制定合理的激勵(lì)機(jī)制。
這樣既有利于形成基本公共衛(wèi)生服務(wù)有序競(jìng)爭(zhēng)的局面,提高公衛(wèi)工作的滿意度;另一方面也能促進(jìn)基本醫(yī)療服務(wù)的提升,促使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過提升醫(yī)療技能水平和服務(wù)能力吸引患者,提高老百姓的獲得感。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)既是保障人民群眾獲得最基本公共衛(wèi)生資源逐步均等化的重要內(nèi)容,與人民群眾的生活和健康息息相關(guān),也是預(yù)防和控制傳染病及慢性病的發(fā)生和流行,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)急處置能力,維護(hù)居民健康的第一道屏障。但對(duì)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,因?yàn)槭菍儆趪?guó)家購買服務(wù),每年中央和地方都撥付巨大的財(cái)政支出,所以也是一塊“大蛋糕”,如果機(jī)構(gòu)只盯著利益,而忽略了服務(wù)的本質(zhì)或者對(duì)服務(wù)的工作內(nèi)容敷衍了事,就會(huì)造成國(guó)家資源的大量浪費(fèi),人民群眾沒有獲得感。
做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)既不是“面子工程”,也不是數(shù)據(jù)工程,必須踏踏實(shí)實(shí)做好每一步服務(wù),才能讓真正發(fā)揮其作用。
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