2024年12月20日，據第一幫幫團報道，福建南平一村衛生院的護士葛女士反映，她接通知為一村民上門輸液，卻遭其家屬游某追打成腦震蕩，目前警方已經立案處理。

圖片來源：九點半報

葛女士反映，11月12日她在家庭醫生簽約服務的途中接到領導通知，需前往原村支書家幫忙為其母親輸液，到了之后卻遭到原村支書游先生的毆打。

對于毆打女護士的原因，原村支書游先生是這樣解釋的：他預約了上午11點半的上門輸液服務，然而護士葛女士卻遲到。

但葛女士告訴記者，衛生院沒有上門輸液的服務，自己根本沒有見到過預約的信息，也未收到過任何通知，并且是在接到領導臨時通知后才趕往現場的。

對此，龍村衛生院的黃院長表示，是由于村民游先生求助，正好醫護人員在村里面巡診，才提供了上門打軟管針服務

據葛女士回憶，當時游先生用拳頭打她的頭部，挨打后她便往人多的地方跑，但游先生繼續追并進行了第二次毆打，甚至用手戳她的眼睛。葛女士當即報警，目前已被警方立案。

記者了解到，葛女士被診斷為腦震蕩，入院治療十天，花費兩千多元。針對葛女士被毆打一事，12月18日雙方還在派出所調解。

針對此事，法律人士指出：盡管沒有明顯的外傷或構成輕傷、輕微傷，但根據《治安管理處罰法》，毆打他人的行為仍然違法，可以對其處以罰款或者拘留等治安行政處罰措施。

上述案件中涉及到了一個概念——家庭醫生簽約服務。什么是家庭醫生簽約服務，這個服務又涵蓋哪些內容呢？

家庭醫生簽約服務是指家庭醫生團隊為簽約居民提供基本醫療、公共衛生和約定的健康管理服務。按照居民自愿原則，以個人為單位與家庭醫生的團隊簽訂服務協議，家庭醫生團隊按照約定為簽約居民提供健康責任制管理。

在2009年新醫改中，《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》提出了“有效減輕居民就醫費用負擔，切實緩解‘看病難、看病貴’”的近期目標以及“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務”的長遠目標，作為新醫改重要內容之一的家庭醫生簽約服務，成為了完善社區衛生服務、實現人人享有衛生保健的重要途徑。

家庭醫生簽約服務優先針對高血壓、冠心病、糖尿病等常見慢性病患者，以及失能、孤寡、空巢、失獨等特殊老年人群，還有結核病、精神障礙等特殊疾病患者。

當社區居民與家庭醫生簽訂服務協議后，他們可以享受多個方面的家庭醫生簽約服務。服務內容基本涵蓋了整個生命周期：

①基本醫療，是指由家庭醫生團隊，對簽署合約的社區居民提供各類常見疾病、多發疾病的診治、用藥指導、就醫指導以及轉診預約等醫療服務。

②公共衛生服務，是指為簽約的居民創建電子檔案，至少每年給予1次健康評估，針對評估結果提供具有針對性的遠程健康知識宣教及相關醫療服務。

③上門服務，是指對于失能、偏癱等臥床患者，定期給予上門服務，針對患者的情況給予康復指導，并借助信息技術，為患者開展遠程實時健康監測。

目前，國內許多關于家庭醫生簽約制度的研究主要圍繞居民對簽約服務內容的知曉度、信任度，以及家庭醫生團隊在服務意識、職業發展前景、薪酬待遇等方面面臨的問題，對于該制度下隱藏的社會治安問題則少有涉及。此次事件的曝光后，相信會有更多人關注到相關的安全問題，希望相關部門能夠嚴肅處理此次事件，完善制度，不要寒了醫護人員的心。