2月24日上午，國家衛計委召開例行新聞發布會，國家衛生計生委醫政醫管局焦雅輝副局長談到暴力傷醫事件，談到了以下內容。

　　衛計委將繼續綜合施策，會同相關部門繼續來依法處置醫療糾紛，來構建和諧的醫患關系。

　　一方面還是要繼續加強法治建設，認真落實刑九修正案，還有五部門聯合印發的意見，要保持依法嚴懲打擊涉醫違法犯罪的高壓態勢，堅決是零容忍。

　　在各個部門的共同努力下，我們依法維護醫療秩序的工作成效還是非常顯著的。2015年總診療量同比，2015年跟2014年相比總的診療人次是增加了將近3億人次，但是我們醫療糾紛的數量是持續下降，也就是2014年和2013年同比醫療糾紛數量已經下降了8.7%，2015年在總的診療人次增加的情況下醫療糾紛的數量是繼續下降的。

　　所以我們可以有一個判斷，應該說醫患關系總體來說是和諧的，而且醫患關系是在向好的趨勢。嚴重的傷醫和醫鬧的事件總體趨勢還是減少的。

　　第二是要進一步健全和完善“三調解、一保險”的長效機制，并且除了醫療責任保險之外，我們現在也在會同有關部門研究建立醫療意外險，因為有一些醫療意外的發生，也不一定完全都是說一方有過錯，或者有責任，比如像有一些無過錯的輸血和其他的一些情況，在這種情況下有必要建立一種互助共濟的制度，也是在國外比較成熟的做法。像坐飛機是一個高風險的行業，坐飛機的旅客要買航空意外險，同樣作為高風險的醫療行業我們也在研究是否有必要來建立醫療意外險，從醫方來講要購買醫療責任險，從患者來講也可以自愿的購買醫療意外保險。

　　第三是繼續改善醫療服務，落實我們改善醫療服務行動計劃。通過改善人民群眾看病就醫體驗，和諧醫患關系，推行社會工作者和志愿者的服務，來進一步的緩解醫患關系，加強醫患的溝通。

　　第四是進一步深化醫藥衛生體制改革，增加我們醫療資源的供給，提高我們醫療服務的公平性和可及性。

　　第五是加強正面的宣傳，也非常感謝我們媒體朋友，同時也拜托我們媒體朋友，一定要從正面來加強我們無論是醫療機構、醫務人員還是我們的政府有關部門，都在積極的采取這些措施來把我們的醫療糾紛處理納入到法治化的軌道，而且也取得了明顯的成效，加大正面的宣傳，弘揚正能量，弘揚正氣，在社會上能夠形成一種正面的輿論氛圍和聲音。同時也能夠引導廣大患者理性的對待醫療事件、意外事件的發生，能夠依法來處理，提出我們的訴求，來依法處理醫療糾紛。同時也借這個機會，呼吁我們全社會能夠進一步提高對我們醫務人員，對我們醫務工作者，對我們醫療行業的理解和支持。因為我們的目標是一致的，我們的目標都是要戰勝疾病，維護廣大人民群眾的健康。所以請多支持我們，請多理解我們。謝謝大家。