開診所你需要兩把尚方寶劍：錢和情懷，缺一不可。錢決定了你能走多遠，情懷決定了你能走多高。

地理位置

在診所開業之初，要根據你的服務人群給你的診所選擇一個合理的地理位置。?俗話說“天時，地利，人和”?，這三點是做好任何一件大事的前提，一個都不可少。地理位置如果不好，生意上就會受到很大的影響。一般診所的位置要選擇距離權威性醫院遠一些，并且注意與其他診所不相沖突的地方；還要考慮到所在地區的人口分布問題，如學校，居民小區為最好。

醫療質量

醫療機構，醫療一定是核心，撇開醫療談賺錢絕對是耍流氓。要時刻記住患者是來解決醫療訴求的，其他服務再好，醫療技術不行，別想立足市場。幾年前開展的“中國首個大型醫院品牌營銷研究”，對全國11個中心城市的20家大型三級甲等醫院進行了品牌營銷現狀的調查。在研究中發現，有5l%的患者認為醫療技術在醫院品牌構成中占第一位，反映出社會公眾對醫院品牌的認識仍以醫療技術為主。作為診所品牌的核心內容，診所應該培育自己的特色技術品牌，通過高水準的醫療質量在社會公眾中確立技術優勢，讓患者對診所的醫療質量充滿信心。而特色技術品牌的定位，必須根據診所所在的區域位置、人才優勢、技術基礎，尤其是對當前醫療服務市場的空白點和發展的可能性、可行性進行充分分析，確定特色技術的發展方向。培育特色技術品牌離不開優秀專業的醫生。雖然目前多點執業已經完全放開，也有越來越多的醫生離開公立醫院出來，但真正能留住那些優秀醫生的畢竟是少數大平臺。

對于診所來說，在資金有限情況下你需要找這樣的醫生：

1、臨床技術必須過關 ；

2、愿意自我宣傳和包裝 ；

3、溝通能力好 。

并非要大醫院、大專家那種級別，但有他們給你站臺，則是錦上添花。并完善自己的培訓體系，形成保障良好技術的生態循環。

運營

診所需不需要營銷？答案一定是需要。如今已經過了酒香不怕巷子深的年代了，當然做營銷也要有技巧。運營，拆開來是運作和營銷。運作講究的是效率，營銷講究的是渠道（外營銷和內營銷）。對于同行，要做同行口碑（外營銷），至少要在地區內得到同行的認可（這你就成功一半了）。對于內部員工則要做內營銷，只有員工都發自內心地熱愛工作和肯定工作，他們直接服務的患者才能給予診所更多肯定。

從前臺客服到保潔阿姨，每個人都代表了診所的形象，他們的工作態度、專業度傳遞到患者的是正能量還是負能量會對患者有很大的影響（尤其在問卷調查中涉及是否下次會再來就診時）。現在獲客成本日益高漲的情況下，建議還是廣泛和異業渠道、同行轉診渠道、大型平臺、網絡電商達成一些合作。

其實營銷最大的難點是找到你的定位患者群。只要把定位患者群鎖定，再把基礎流量患者的口碑做好，對于后期獲取患者會有意想不到的效果。

市場

一個診所，如何在沒有那么多市場費用的預算下，把錢花在刀刃上，做好市場和品牌運作？

針對市場費用，建議在年初做預算時，可以拆分到宣傳物料、活動經費、廣告投放三大板塊，并且在年初就把這一整年的大型活動和季節性活動就定好，不打無準備之仗。廣告投放究竟投放在哪里也是很有講究的，且不能盲目投放，要根據自己的定位和目標群體來定。

另外要有自己的微信公眾號。微信已經成為國民工具，玩手機必然刷微信。對于診所來說，尤其是小診所勢必要有自己的微信公眾號，能進行預約掛號及病例查詢等服務。最好還有一個訂閱號，可以定期科普一些健康知識，或及時推送診所相關變動，能有效增加患者對診所的黏性。但這個過程中，千萬不要被閱讀量所奴役。其次要有自己的官網。因為老百姓還是會習慣性去百度一下，如果連官網也沒有，可信度會大打折扣。

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