此次縣級(jí)檢查和2018年年終考核掛鉤，請各位醫(yī)生及時(shí)更新隨訪記錄，若此次檢查出現(xiàn)不承認(rèn)的情況，該轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生一人一例扣500元，若因隨訪錄入未完成影響任務(wù)數(shù)，相關(guān)轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生一人扣1000元。

希望重視！感謝配合！

扣錢或罰款不是管理的“最佳手段”

一直以來，上級(jí)管理下級(jí)的“最佳手段”似乎都是罰款，罰款，還是罰款，重要的事情說三遍也不夠！

作為基層醫(yī)療網(wǎng)兜底的鄉(xiāng)村醫(yī)生，其主要管理機(jī)關(guān)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

長期以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理鄉(xiāng)村醫(yī)生的主要方法還是逃不脫罰款或扣錢。

過去，鄉(xiāng)村醫(yī)生沒多少經(jīng)費(fèi)掌控在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手里，扣錢頂多也是扣為數(shù)不多的補(bǔ)助款。

如今，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院掌控著鄉(xiāng)村醫(yī)生比較多的款項(xiàng)，特別是公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)等，所以好多鄉(xiāng)村醫(yī)生比較擔(dān)心自己的款項(xiàng)被扣。

難道，有效管理好轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生，除了扣錢或罰款，就沒有別的有效方法了？這是一個(gè)值得思考的話題。

是否可以探索另一種管理模式？

實(shí)際上，管理的最高境界并不是“人整人”，而是“人解人”。

俗話說得好，哪個(gè)人前不說人，哪個(gè)人后無人說。再好的管理方法也有人不滿。這就是我們常說的“求存同異”，尋找一個(gè)大家較為滿意的方法。

從某種角度來說，管理鄉(xiāng)村醫(yī)生，不僅是一個(gè)學(xué)問，更是一個(gè)“難題”。

一方面，鄉(xiāng)村醫(yī)生本身水平就參差不齊，必然很難有一套統(tǒng)一的方案能讓他們?nèi)巳藵M意。

另一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理人員也好，領(lǐng)導(dǎo)也罷，同樣存在參差不齊的現(xiàn)象，必然在管理方法上存在“一人一方法，誰查誰說了算”的嫌疑。

這或許也是一些地方的鄉(xiāng)村醫(yī)療管理經(jīng)常淪為一灘渾水，而且越趟越渾的根本原因。

不過，我們何不換種思考方式，可否探索另一種管理模式來管理鄉(xiāng)村醫(yī)生呢？

比如，激勵(lì)管理，變罰為賞，對于做的好的，給予實(shí)際表彰，讓其他鄉(xiāng)村醫(yī)生看了“眼紅”，確實(shí)嘗到干得好的甜頭，刺激鄉(xiāng)村醫(yī)生自己提高。

從某種角度來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理人員與鄉(xiāng)村醫(yī)生之間不該是老子與兒子的關(guān)系，應(yīng)是長兄與小弟之間的關(guān)系，雙方不該在“誰對誰錯(cuò)”上較勁，應(yīng)在共同探索干好鄉(xiāng)村醫(yī)療工作上下功夫。

我們一定要記住，大多數(shù)人是在受鼓勵(lì)中成長，在受侮辱中倒下。

對鄉(xiāng)村醫(yī)生多些鼓勵(lì)

鄉(xiāng)村醫(yī)生不管從準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)水平，還是年齡構(gòu)造、家庭環(huán)境，都有參差不齊的現(xiàn)象。

這難免導(dǎo)致任何管理方法，很難讓他們?nèi)巳藵M意。

但是有一點(diǎn)，我們應(yīng)該給予肯定，那就是他們愿意留在村子里為村民健康服務(wù)，村民需要他們服務(wù)，他們牽掛村民健康。

從這個(gè)角度來說，對鄉(xiāng)村醫(yī)生的尊重就是對村民的尊重，給鄉(xiāng)村醫(yī)生鼓勵(lì)就是給村民更多健康服務(wù)。

對于鄉(xiāng)村醫(yī)生來說，犯點(diǎn)錯(cuò)誤并不是什么大壞事，壞事是犯了錯(cuò)誤不改正，反反復(fù)復(fù)地犯同樣的錯(cuò)誤。

我們相信，絕大多數(shù)鄉(xiāng)村醫(yī)生是“服管”的，工作是認(rèn)真的。

管理者不能犯“一顆老鼠屎，壞掉一鍋湯”的低級(jí)失誤，讓多數(shù)鄉(xiāng)村醫(yī)生心寒。

特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理人員，千萬別玩“老大思維”，否則受傷的不僅是鄉(xiāng)村醫(yī)生和村民，管理者自身和衛(wèi)生院乃至整個(gè)基層醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)都將受到影響。