無數個體診所的發展軌跡，告訴我們：大部分的醫生診所在開業之后，總會多多少少的遇到一些問題，一個診所的運營，并不是想象的那么簡單。今天給大家總結一些前輩的經驗，希望能夠對準備/已經開診所的醫生有一定的幫助。

一、目前基層診所面臨的十大困惑

1.國家嚴格控制輸液和抗生素的臨床使用，處罰力度大，主要收入來源被切斷；

2.地方政策限制，診所很難納入醫保；

3.醫藥行業監管嚴格，限制條件多，靠服務收費賺大錢越來越難；

4.診所數量太多，競爭壓力過大，顧客流動頻繁；

5.人們保健意識增強，很多慢性病患者被養生保健機構分流；

6.抗風險能力小，容易造成醫療事故；

7.沒有經營特色，大多都是針對低技術層面的疾病治療，容易被模仿，難以形成特色，無法吸引更多的患者，顧客群不穩定；

8.沒有宣傳手段，缺少推廣模式，很難打開經營局面。診所擺脫經營困境的思路；

9.診所經營模式單一，經營手法落伍，利潤增長點太少，必須尋求更多新的盈利點才行；

10.好產品價格空間越來越小，單靠賣藥賺錢不容易；

診所是既然是一個經營實體，就應該定位成一家小型企業。一旦診所開張營業，我們就踏上了任何一家醫療機構在成長建設過程中必然要攀登的共同階梯，所以不要認為日復一日、鞠躬盡瘁的干好本職工作診所就會站穩腳跟，一層不變終究會被淘汰。

所以在診所做大的過程中，診所管理者在診所中所扮演的角色也要隨之改變，即從個體勞動者，轉變成管理領導者，做到技術與管理與時俱進，從從臨床醫療服務第一線，轉變到診所或醫院的經營管理二線上來，也就是從掙錢的人變成花錢的人。

二、基層診所面臨的發展難題：

(一) 技術特色不突出

基層醫生都是全科醫師，技術全面，但無特色，同行之間都在同一水平線，彼此之間缺乏突出的競爭優勢，處于你有、我有、大家有的困境。面臨同行、公立衛生院、衛生室的競爭，缺乏專科治療特色，對重癥患者和疑難雜癥無法接診治療。另外，被西醫西藥洗禮多年的基層醫生，無法簡單能被引導到中醫大健康路上。

(二) 患者數量少

患者僅來源于四周鄉鄰。 一方面因為基層醫生雖在本地有名氣，但還不足以名震一方，周圍同行眾多，患者沒理由舍近求遠，慕名奔波前來；另一方面，由于基層缺少對防病保健知識的宣傳，以至于患者在疾病早期無法得到治療，等到無法正常生活或者工作的時候，往往我們又解決不了這種狀況了。這樣不但影響患者數量，也增加了診斷治療的難度。

(三) 醫療設備缺乏

基層醫生的經濟難免有限，而且也不敢貿然將積蓄投入購買齊全的醫療設備，擴大規模。就算購置了所有醫院里都有的設備，也未必能吸引患者到自己這里來檢查。成本高，投入產出不合理。因為規模小、水平同質化、無齊全設備輔助，使得我們收費項目單一，僅限于微薄的藥品利潤。

三、經營診所，醫生不得不考慮的四大問題

在經營診所大過程中，新的角色必然要面對的問題和承擔的責任面對這樣的角色轉變現實和前景，我們一定要經常想一想下面四大問題：

一是想一想診所有什么。基層醫生們要不斷想的是，我的診所特長在哪里？雖然基本上所有的基層醫生都是全科醫生，但是我最擅長治愈哪個科的病呢？每天想一想，診所最擅長治什么病。也就是要善于對診所的核心競爭力進行識別、規劃、培育、部署和維護，融合形成診所持續競爭與發展的關鍵力量。

二是想一想診所里的人。即使診所里只有兩個醫療人員，也要堅持團隊協作。再不起眼的工作也有大學問，這就需要基層醫生不斷培養診所醫務人員的業務水平，建設病人們信得過的醫療團隊。　

三是想一想如何讓病人記牢你的診所名稱。基層醫生們可以將村里的人或社區的人邀請來，開設茶話會或者健康知識講座等一系列休閑娛樂活動，寓教于樂，傳播健康保健知識，從而營造先進的診所文化。基層醫生們可以不斷推成出新，通過一系列的服務和傳播活動創造巨大的無形資產，養成具有診所個性的品牌力量。形成診所特有的品牌，并與時俱進地保持品牌地位并成為名牌精品。

四是想一想如何將診所的名聲傳得更遠。基層醫生們是全國醫療事業的中流砥柱，一直戰斗在醫療事業的最前沿。基層醫生應目光長遠，做好從民醫向名醫的轉變，不斷提高自身業務水平，珍惜每一次的培訓和學習的機會，多多吸取他人成功經驗，踏實行醫。

四、基層診所“轉型”，可以抓住這幾個點：

解決方案一：學習事宜技術，走中醫特色醫療路線

隨著《醫療機構管理條例實施細則》不斷的完整，未來在職醫務人員可以申請開辦診所了。這樣對原本競爭激烈的診所市場無疑是“重磅一錘”，所以只有不斷學習適宜技術，走出自己的特色才能持續發展。

醫生一生的追求就是不斷精湛醫技。國家中醫藥管理局相關部門提出加快民間中醫藥的發展，總結民間技法，研發推廣利用，并將其納入國家適宜技術范疇。結合國家中醫藥管理局的文件精神，可以加強基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣基地建設，逐步建立起全國中醫藥適宜技術推廣網絡，形成中醫藥適宜技術推廣長效機制，切實加強中醫藥適宜技術的推廣與應用。

積極轉型，學會高精尖現代中醫療法，專業綠色療法推廣服務，立竿見影解決病患痛苦；學會辨證論治，夯實基本功。

解決方案二：做好專科特色

做好特色建設，特色化的診所，應該是診療功能差異化、具有優勢特色的技術品牌、具有個性化服務的診所。它應該具備離患者距離近、花費低、有絕招、投入少、門檻低、簡經營和時間寬等特點。

這就需要基層醫生創建重點專科、特色專科、疑難專科、新型專科，在不同區域內形成不同的醫療服務競爭強勢，形成拉開與其他診所競爭距離的根本力量和不斷滿足病人對醫療保健需求的力量。

做好專科建設，主要針對慢性病康復保健工作，建立疼痛科，婦科，三高科康復保健工作開展。

解決方案三：轉變經營思路，走醫養結合養生路線

國家鼓勵社會力量參與醫養事業，符合國情，政府積極支持。可見基層升級經營思路，將治療、調理、保健三大板塊緊密結合，走醫養結合的經營模式勢在必行。醫養結合養生路線可以真正地實現綜合治療，提高療效，增加收益。

做好健康管理工作，建立健康檔案，做好康復保健計劃，有些診所可以走醫養結合的經營模式。

解決方案四：“單體藥店”之死是前車之鑒，抓住機遇看準“連鎖診所”

大家都知道單體藥店前幾年做的風生水起，但隨著連鎖藥店的吞噬著市場，在人力、知識水平、價格、抵抗風險的強大壓力下，近幾年大批單體藥店消失，這也是給我們診所人敲響了一個警鐘！

現在，民間資本在國家的支持下投入了區域性互聯網診療，不斷深入基層，不斷擴大范圍。與超市一樣，既有遍布大街小巷的個體超市，也有巨無霸式、大中型的連鎖超市，將來的診所必也是遍布大街小巷的個體診所與統一品牌、統一標準的連鎖診所百花齊放，百家爭鳴。

連鎖診所大致有兩種運營模式，一是醫生自己作為開辦者先開辦一家診所，然后以此為母體，向外擴張。第二種模式，是資本先成立一家運營公司，然后運營公司依法開辦診所，一家、兩家....以至多家，從而形成連鎖診所，診所的主要運營人是開辦診所的資本，比如丁香園診所、春雨診所等皆采此種模式。

因此，基層一定要根據自身專科化科室，積極參與到診所合作業務中，抓住升級機遇。隨著社會資本的不斷介入，基層診所還可以逐步地形成連鎖化的經營平臺，這樣成本降低，收益提高。