門急診由于各種原因導致的醫患沖突很多，醫護該如何維護自己的合法權益呢？

先看看下面兩個小案例：

積水潭醫院醫生的維權

2020年8月28日12時許，一名女子要求優先救治，后醫生診斷其為輕微肌肉拉傷，無需特殊檢查處理，女子非要求做超聲檢查未果，大鬧北京積水潭醫院急診室，先是要求醫生給她道歉，隨后打落醫生的手機，還大叫“不是我打的”。

阿寶爆出的細節

安徽含山縣人民醫院醫生的維權

今年3月30日上午安徽含山縣人民醫院心血管內科醫生王翔，在查房時發現患者蒲某正在吃一些油膩早餐， 由于蒲某年近8旬，因患有高血壓、糖尿病、冠心病等疾病多次住院，還做了心臟支架手術。王醫生就囑咐其要控制飲食，不然不利于身體恢復。 

可老人卻對此不高興了，對兒子吐槽。老人兒子就向王醫生興師問罪，不聽王醫生解釋，反而進行辱罵推搡，雙方發生了肢體沖突，直到被科主任拉開，隨后報了警。

當日下午2點，王翔醫生感覺腿部不適，就做了MRI檢查，顯示：左膝脛骨髁間脊前交叉韌帶撕脫性骨折合并前交叉韌帶損傷；左膝關節腔積血，當即住了院。 

圖片來自紅星新聞

4月26日，派出所民警向王翔醫生宣讀了行政處罰決定書，王醫生因毆打他人被行拘3日，對方行拘7日。

面對這樣的處罰決定，王翔醫生無法接受，遂向馬鞍山市公安局提起行政復議，要求撤銷行政處罰決定。

但馬鞍山市公安局維持了處罰決定。 

馬鞍山市公安局認為，現有證據證實，王醫生與對方發生爭執，雙方互相推搡，在此過程中王醫生率先用拳頭擊打對方眼部，該行為并不符合法律規定的正當防衛的情形。

宏哥結合以往很多的案例，給諸位臨床醫護一些建議：

1、發生爭執時一定請保持自己的冷靜，保持自己的冷靜是讓自己選擇有利于自己的舉動的前提。

2、判斷風險大小,根據風險高低做出合理應對。

如果是吵架風險，舉起手機錄像舉證是個不錯的選擇，可以回復患者，注意自己也別說臟話啊，用禮貌的談吐，盡量將整個事件說清楚，自己占理的時候，甚至可以請周圍的患者給你做個證。這個積水潭的醫生做的就是非常好了，手里攢了這幾段錄像，對方再怎么牛，網絡上一發也得軟。

如果是肢體接觸風險，動手動腳啥的，建議能不動手就不動手；建議在形勢發展不妙之前迅速脫離接觸，迅速的雙方分開讓大家都有冷靜機會，可以避免沖突進一步進展；建議無法順利脫離的找到監控位置，監控到了，很多事情能說的清，否則甚至對方人一多，現場一亂，你自己都不知道誰打了你；建議實在沒法的時候，保護好自己，格擋為主，講實話肢體沖突這事容易造成互毆和正當防衛的辯論，可問題是我們國家的正當防衛認定非常嚴格，假如你想行使自己的正當防衛權利的，你真得好好的先學習下相關法律知識，并且還能在肢體沖突中取到相應的證據；建議永遠別把自己當成黃飛鴻，哪怕你平時練過也別去和別人動手，在工作場合動手動腳怎么影響都不會太好。

如果你看到對方，拿了把刀，拿了根鐵棍之類的器械，二話不說，跑唄，二級醫院以上的都有警務站的，可以考慮向他們呼救，當然自己醫院有相應的呼救設備的，那更好了。

3、閑時多學點法律知識是保護自己的手段啊

知道證據是多么重要么？

積水潭的醫生先把手機掏出來錄像，這錄像就是鐵證啊。

而安徽含山縣的這位醫生在公安的行政處罰決定書上寫了：“雙方發生爭執并相互推搡，王醫生先后用拳頭打在對方眼睛下方一、二下子......”。一般在公安的文書上如果這樣寫，那肯定是有了相應的證據了，一個要么是有當時的監控錄像，一個要么是獲得了雙方的證詞證言得到的，所以可想而知，現在警方就用你先擊打對方這個理由說你不是正當防衛，那么我們這位醫生是否是留下了對自己不利的證據呢？例如監控？例如證言？

而一般發生肢體沖突，通常時候都是以各自的傷情來決定最后處理的。

傷情分為輕微傷，輕傷，重傷。

輕微傷就是一般拘留罰款為主的行政處罰法來處理的。

輕傷和重傷就是可能涉及刑法處理了，一般民事責任方面就是賠錢方面，輕傷是可以賠償獲取諒解免于刑事處罰的，重傷也可以獲取賠償但只能減輕刑事處罰，因為重傷是公訴案。法律的道道很多，很多的情況需要真正學法的人才知道里面的詳細內容。